电商分院举办双十一客服专场培训班
发布人:电商分院  发布时间:2018-10-25   浏览次数:32

10月23日,由我校电商分院举办的双十一客服备战专场培训在外经酒店火热进行。安徽本土企业客服主管、客服专员等近50人参加了此次培训。

本次培训邀请到淘宝大学认证讲师吴军进行授课。从预热期、执行期、跟踪期三个阶段分别介绍了如何安排客服人员,如何培训客服,如何进行预热宣传等内容,培训现场互动频繁,学员学习热情高涨。(撰稿:陈文婕审核:崔跃林)